
24 sata dnevno: Mercedes-Benz Service24h.
24h/365 dana Vam obezbeđujemo nastavak putovanja
Nešto je uvek prisutno u Vašem novom vozilu: osećaj da ste uvek sigurni na putu. Ako ipak dođe do neplaniranog zaustavljanja Vašeg vozila, S24h ovlašćeni Mercedes-Benz servisi će Vam pružiti pomoć, da uvek stignete na cilj.
Uvek smo tu za Vas.
Na teritoriji Srbije i Crne Gore možete nas kontaktirati na broj telefona +381 11 30 19 019, ili putem e-maila cs@starimport.rs.
Ukoliko ste državljanin Bosne i Hercegovine, možete koristiti sledeći broj telefona +387 33 407 000, ili nas kontaktirati putem maila cs@starimport.rs.
Mercedes-Benz servisni tehničari ovlašćene servisne mreže će Vam pomoći i osposobiti Vaše vozilo za nastavak vožnje asistencijom na licu mestu ili u samom servisu.
Mercedes-Benz MobiloVan.
U slučaju nepokretnosti zbog tehničkog kvara na putu, Mercedes-Benz MobiloVan1 – program mobilnosti za transportere Mercedes-Benz-a, Vam garantuje besplatnu mobilnost I nastavak putovanja, preuzimajući troškove za brojne usluge. Na primer pomoć na licu mesta, šlepanje, zamensko vozilo, taksi, hotel i još puno toga.
Mercedes-Benz MobiloVan se odnosi na modele Sprinter, Vito, Citan i Marco Polo
MobiloVan važi 2 godine bezuslovno za sva vozila sa prvom registracijom od 01.10.2012. godine, a zatim se svake godine obnavlja uz redovno održavanje u ovlašćenoj servisnoj mreži Mercedes-Benz-a, čak do 30 godina starosti vozila.
Za modele Viano/V-klase, X-klase, važe usluge Mercedes-Benz Mobilo kao za putnička vozila.