Bezgranična mobilnost: Mercedes-Benz MobiloVan.
I vožnja se nastavlja.
Rešeno, sa Mercedes-Benz MobiloVan za vaš transporter.
Mobilni do 30 godina bez brige.
Mi imamo poverenja u naša vozila. Toliko puno, da Mercedes-Benz MobiloVan možemo da produžimo na 30 godina besplatno. Pri tome je dovoljno da redovno jedno održavanje obavite kod ovlašćenog Mercedes-Benz servisnog partnera. Posle toga se MobiloVan automatski produžuje do sledećeg servisa – i tako do 30 godina. Ponovni ulazak u garanciju MobiloVan moguć je u svakom trenutku, čak iako je od poslednjeg održavanja prošlo više godina.
-
Servisne usluge
-
Bezbednost
Mercedes-Benz MobiloVan se u aktuelnoj verziji odnosi na modele Sprinter, Vito, Citan i Marco Polo ACTIVITY.
Za sva vozila sa prvom dozvolom od 01.10.2012. važi MobiloVan najpre 2 godine bez servisne obaveze, a zatim se do 30 godina obnavlja od održavanja do održavanja kod ovlašćenog Mercedes-Benz servisnog partnera.
Za modele V-klase, X-klase, Marco Polo i Marco Polo HORIZON važe usluge Mercedes-Benz Mobilo u aktuelnoj varijanti.
| Važenje | Produžetak | Ponovni ulazak |
|---|---|---|
od prve registracije 1. 10. 2012. za sva Sprinter, Vito i Citan vozila. |
do sledećeg dospelog održavanja kod Mercedes-Benz servisnog partnera. |
moguć u svakom trenutku zbog održavanja kod Mercedes-Benz servisnog partnera. |
| Osnovni rok korišćenja 2 godine | Produžetak od održavanja do održavanja do 30 godina od prve registracije | |
| U slučaju tehničkih kvarova i prilikom poseta radionici u slučaju garancije i kulanca, možete da koristite pogodnosti brojnih usluga mobilnosti. | Kod tehničkih kvarova možete da iskoristite pogodnosti brojnih usluga mobilnosti. | |
Pomoću ovih usluga održavamo vas u pokretu.
Za koja vozila važi dugotrajna garancija mobilnosti?
Mercedes-Benz MobiloVan važi bez ograničenja kilometara za sva Citan, Sprinter, Vito i Marco Polo ACTIVITY vozila1
- sa prvom registracijom od 1. 10. 2012,
- koja je prodala i isporučila kompanija Daimler AG ili Mercedes-Benz prodajna organizacija u području važenja
- i koja su u trenutku korišćenja u tim zemljama registrovana i upotrebljavana.
Molimo vas da obratite pažnju na važeća isključenja. Tako, npr. Mercedes-Benz MobiloVan ne važi u slučaju nemara.Detalje informacije možete dobiti kod naših ovlašćenih Mercedes-Benz servisnih partnera ili u dodatnom uputstvu u vozilu. Mercedes-Benz MobiloVan se u aktuelnoj verziji odnosi na modele Sprinter, Vito, Citan i Marco Polo ACTIVITY. Za sva vozila sa prvom dozvolom od 01.10.2012. važi MobiloVan najpre 2 godine bez servisne obaveze, a zatim se do 30 godina obnavlja od održavanja do održavanja kod ovlašćenog Mercedes-Benz servisnog partnera. Za modele V-klase, X-klase, Marco Polo i Marco Polo HORIZON važe usluge Mercedes-Benz Mobilo u aktuelnoj varijanti.
| Usluge kod | Tehničkih kvarova | Poseta radionici u slučaju garancije ili kulanca (> 2 radna sata)1 |
|---|---|---|
| 2 godine od prve registracija, potom od servisa do servisa do 30 godina | Prva registracija | |
| Troškovi vožnje za dolazak i odlazak tehničara do/od mesta kvara. | x | |
| Pomoć na licu mesta kod malih popravaka do iznosa od 150,– EUR uklj. PDV (ostali troškovi materijala za pneumatike, baterije, ključ, kao i pogonska sredstva i potrošne materijale isključeni su iz preuzimanja troškova). | x | |
| Tegljenje do najbližeg, ovlašćenog Mercedes-Benz servisnog partnera. | x | |
| Usluga taksija/vožnje/javnog prevoza do maksimalnog iznosa od 75,- EUR uklj. PDV u slučaju kvara ili kod mobilnosti radionice. | x | x |
| Usluga dovoženja vozila u krugu od 50 km od vašeg ovlašćenog Mercedes-Benz servisnog partnera. | x | x2 |
| Zamensko vozilo u slučaju trajanja popravke do 3 radna dana. Ovo se obavlja prema uobičajenim uslovima na tržištu (npr. participacija u slučaju najma vozila). Tip zamenskog vozila se određuje prema dostupnosti. Ne preuzimaju se ostali troškovi, kao npr. za pogonska sredstva itd. | x | x3 |
| Avio/železnički prevoz u jednom smeru i povratno, do iznosa od 400,– EUR po osobi uklj. PDV za vas i saputnike. | x | |
| Hotelska soba sa doručkom za popravku koja traje do 3 radna dana i do iznosa od 400,– EUR po osobi, za vas i vaše saputnike. | x |
Važi za popravke, koje se vrše uz garanciju za novo vozilo, osiguranje za materijalne nedostatke ili kulantnost i traju duže od dva časa. Molimo vas da pravovremeno stupite u kontakt sa svojim ovlašćenim Mercedes-Benz servisnim partnerom, da bi mogao planirati vašu mobilnost dok se vaše vozilo nalazi u radionici.
Sa uslugom prihvata vozila.
Alternativno uz ostale mogućnosti mobilnosti.
Mercedes-Benz MobiloVan se ne zaustavlja na granici.
Bezgranična mobilnost na domaćem terenu i u inostranstvu u Evropi.
Postavite sebi daleke ciljeve. Mi ćemo da vam pomognemo da ih ostvarite.
Mercedes-Benz raspolaže sa jednom od najgušćih servisnih mreža u Evropi. Okruglo 3.000 ovlašćenih Mercedes-Benz servisnih partnera pomoći će vam u slučaju da imate problema, da sigurno nastavite dalje. Profesionalno i 24 sata u danu, tu smo zbog vas.
Kod vožnji u skoro čitavoj Evropi imate pravo na usluge Mercedes-Benz MobiloVan.1, 2
Ne važi za prekookeanska odeljenja i prekookeanske teritorije.
Mercedes-Benz MobiloVan se u aktuelnoj verziji odnosi na modele Sprinter, Vito, Citan i Marco Polo ACTIVITY.
Za sva vozila sa prvom dozvolom od 01.10.2012. važi MobiloVan najpre 2 godine bez servisne obaveze, a zatim se do 30 godina obnavlja od održavanja do održavanja kod ovlašćenog Mercedes-Benz servisnog partnera.
Za modele V-klase, X-klase, Marco Polo i Marco Polo HORIZON važe usluge Mercedes-Benz Mobilo u aktuelnoj varijanti.
| Albanija | Velika Britanija | Crna Gora |
| Andora | Grčka | Holandija |
| Austrija | Mađarska | Norveška |
| Belgija | Island | Poljska |
| Bosna i Hercegovina | Irska | Portugalija |
| Bugarska | Italija | Rumunija |
| Hrvatska | Kosovo | Srbija |
| Cipar (severni i južni) | Letonija | Slovačka Republika |
| Češka Republika | Lihtenštajn | Slovenija |
| Danska | Litvanija | Španija |
| Estonija | Luksemburg | Švedska |
| Finska | Makedonija | Švajcarska |
| Francuska | Malta | Turska1 |
| Nemačka | Moldavija | Ukrajina |
| Gibraltar | Monako |
Važi od prve registracije 01.09.2013.